ساعة Prometric المعطلة

By حواديت شبكات

لا أعرف ما هي مشكلة Prometric مع التوقيت فبعد قصتي إياها معهم… دخلت بالأمس على موقعهم لتحديث بياناتي ومراجعة قائمة امتحاناتي لديهم. فوجدت أنه قد تم بالفعل إدراج امتحاني 292-70 و 296-70 في القائمة، لا بل وقد أضيفت المحاولة الأولى لكل امتحان مع النتيجة Failed (يا فضيحتي). وهذا جزء من قائمة الإمتحانات:

prometric result 

النكتة هنا هي في التوقيت أيضاً. في الإمتحان 296-70 تظهر المحاولة الأولى -الفاشلة- في الساعة الرابعة بعد الظهر بينما تظهر الإعادة في نفس اليوم الساعة التاسعة صباحاً!!! بفارق سبع ساعات إلى الوراء. وكذلك الأمر بالنسبة لإمتحان 292-70 فهناك فارق سبع ساعات ونصف إلى الوراء أيضاً.

في الحقيقة لست متعنتاً جداً في هذا الموضوع، ولا تهمني التفاصيل كثيراً بقدر ما تهمني النتيجة النهائية. لكن أجد من المهم أن تتقيد شركة كبيرة لها ما لها من الهيبة مثل Prometric بقليل من المنطق. وكأنه لا يكفي ما حدث من شدّ الأعصاب وإضاعة الوقت وإعادة الإمتحان مرتين.

 إذا كان الخطأ بشرياً بفعل موظف فهذه مصيبة، وإذا كان بفعل نظام الحاسوب وإعدادات الوقت لديهم فأعتقد أن المصيبة أعظم!!!

على أية حال، ملاحظة أخرى بخصوص القائمة أعلاه. قبل هذين الإمتحانين العتيدين، كان آخر امتحان كنت قد قدمته هو CIT- Cisco Internetwork Troubleshooting وهو الإمتحان الرابع من مجموعة CCNP- Cisco Certified Network Professional وكان هذا منذ حوالى ثلاث سنوات تقريباً. وفي هذا السياق لدي قصة أخرى أرويها في التدوينة القادمة إن شاء الله.

 

 

الأوسمة: , , , , , , , , ,

اترك رد